Política de Privadesa

1. Responsable del tractament

En compliment de la normativa andorrana de protecció de dades personals, s'informa de les dades del responsable del tractament:

2. Dades que recollim i finalitats

Recollim únicament les dades personals necessàries per prestar els nostres serveis i atendre les teves sol·licituds. A continuació es detallen els tractaments que duem a terme:

3. Base legitimadora del tractament

Els tractaments de dades es duen a terme sobre les bases jurídiques següents:

• Consentiment de la persona interessada: per a l'enviament de comunicacions comercials i l'ús de galetes no essencials.
• Execució d'un contracte: per a la prestació dels serveis contractats.
• Interès legítim: per atendre sol·licituds d'informació i fer el seguiment comercial de clients potencials.
• Obligació legal: per al compliment d'obligacions fiscals, comptables i legals.

4. Destinataris de les dades

No cedim les teves dades a tercers excepte per obligació legal o per necessitat per a la prestació del servei. Podem compartir dades amb els encarregats del tractament següents, amb les garanties adequades:

• GoHighLevel (GHL): plataforma de gestió de clients i automatització de màrqueting, amb servidors als Estats Units.
• Google LLC: serveis d'analítica web (Google Analytics) i eines de productivitat.
• Meta Platforms: gestió de campanyes publicitàries a Facebook i Instagram.
• Proveïdors d'email màrqueting utilitzats per a l'enviament de comunicacions.
• Assessors fiscals i legals amb obligació de confidencialitat.

En cas de transferències internacionals de dades fora del Principat d'Andorra, s'aplicaran les garanties que exigeixi la normativa andorrana vigent.

5. Drets de les persones interessades

Pots exercir en qualsevol moment els drets següents sobre les teves dades personals:

• Accés: conèixer quines dades tractem sobre tu.
• Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
• Supressió: sol·licitar l'esborrament de les teves dades quan ja no siguin necessàries.
• Oposició: oposar-te al tractament de les teves dades en determinades circumstàncies.
• Limitació: sol·licitar que restringim el tractament de les teves dades.
• Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i d'ús comú.
• Retirada del consentiment: en qualsevol moment, sense que afecti la licitud del tractament previ.

Per exercir aquests drets, envia un correu electrònic a contacto@advantys.ai indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia del teu document identificatiu. Atendrem la teva sol·licitud en el termini màxim establert legalment.

Si consideres que el tractament de les teves dades vulnera la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA): www.apda.ad

6. Comunicacions comercials

Si ens has facilitat el teu correu electrònic a través del formulari de contacte o has contractat els nostres serveis, et podem enviar comunicacions comercials relacionades amb els nostres serveis, de conformitat amb la normativa aplicable en matèria de comunicacions comercials electròniques.

Pots donar-te de baixa en qualsevol moment fent clic a l'enllaç de baixa inclòs en qualsevol comunicació, o enviant un correu electrònic a contacto@advantys.ai amb l'assumpte "Baixa comunicacions".

7. Mesures de seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals davant l'accés no autoritzat, la pèrdua, l'alteració o la destrucció, de conformitat amb la normativa de protecció de dades aplicable. Entre altres mesures, utilitzem xifratge SSL/TLS en les comunicacions i accés restringit a les dades.

8. Menors d'edat

Els nostres serveis no estan adreçats a menors d'edat. No recollim conscientment dades de menors. Si tens coneixement que un menor ens ha facilitat dades sense el consentiment corresponent, contacta amb nosaltres per procedir a eliminar-les.

9. Modificacions d'aquesta política

Podem actualitzar aquesta Política de Privadesa periòdicament per reflectir canvis normatius o en els nostres serveis. Et notificarem els canvis significatius a través del Lloc Web o per correu electrònic. La data de l'última actualització sempre serà visible a l'inici d'aquest document.